Sistema Expendedor Automático de Carros / Plataformas de carga

PROBLEMA

La mayoría de Exposiciones y Ferias se montan y desmontan en cortos periodos de tiempo que se caracterizan por la gran cantidad de trabajadores involucrados en construir y desmontar stands, convirtiéndose en un proceso algo caótico.

sOLUCIÓN: EXPOKART

Es un sistema automático de alquiler/cesión de carritos/plataformas de carga para facilitar el transporte de pequeñas mercancías entre las zonas de aparcamiento y el interior de los pabellones.Además, le permite al Gestor de la Feria, evitar el ingreso indiscriminado de vehículos dentro de los pabellones.

  • Periodos reducidos. Facilita el trabajo a los expositores dotándolos de ayuda útil reduciendo los tiempos de montaje y desmontaje de los stands.
  • Servicio mejorado para expositores y empresas de montaje. Suministrando el servicio de carritos, el operador ofrece mejor servicio.
  • Evita el ingreso de vehículos a los pabellones. Ofreciendo el servicio de alquiler de carros/plataformas, es posible evitar/prohibir el ingreso indiscriminado de vehículos a los pabellones, por parte de los expositores.
  • Reducción del riesgo de accidentes. La implementación de EXPOKART con modelos de carros definidos por el operador reduce el riesgo de accidentes.
  • Control del servicio. El gestor del sistema puede definir y controlar la disponibilidad del servicio de carros antes o después de un tiempo específico.
  • Nuevos ingresos adicionales. EXPOKART permite al operador, generar nuevos ingresos a través del servicio de alquiler de carros (por hora, día).

MODO SERVICIO ALQUILER

  • El dispensador de carritos/plataformas de carga es totalmente automático y funciona mediante tarjeta de crédito únicamente, evitando así, la costosa perdida de carritos no devueltos.
  • Vídeos instructivos e informativos guían al cliente a través de la pantalla táctil de 19” del dispensador, en el proceso de obtención de un carro/plataforma.
  • Una vez aceptada la tarjeta de crédito, el dispensador libera un carro y entrega un ticket/comprobante. El sistema identifica y asocia el nº del carro entregado, el nº ticket y la tarjeta de crédito aceptada /autorizada.
  • Al devolver el carro, el dispensador identifica nuevamente el nº de carro y procede a realizar el cargo del servicio a la tarjeta de crédito, de acuerdo con las tarifas y condiciones preestablecidas por el gestor del sistema.
  • Una vez realizado el cargo se entrega un recibo con todos los detalles de la operación. (fecha, hora, tiempo de uso, tarifa, IVA, NIF, etc.)
  • Para evitar posible perdidas de carros y solo en el caso de que el usuario no devuelva el carro en el período de tiempo establecido, el sistema cargará el valor total del carro a la tarjeta aceptada/autorizada previamente.

MODO SERVICIO DE CORTESÍA

  • El operador de las instalaciones puede emitir tarjetas de fidelidad a clientes especiales por un período específico de tiempo.
  • Estas tarjetas ofrecen uso gratis para el cliente y, al mismo tiempo le identifican como el usuario del servicio en caso de que no devuelva el carrito.

UNIDAD EXPENDEDORA

  • Diseño atractivo y robusto en acero inoxidable.
  • Pantalla táctil de 19” interactiva.
  • Instrucciones de uso en varios idiomas
  • Video demostración / instrucciones.
  • Acepta tarjetas de crédito.
  • Mecanismo automático de liberación de carros.
  • Capacidad de hasta ~200 carros por dispensador
  • Uso interior y exterior (-30º hasta +65ºC)
  • Sistema de alarmas

El sistema EXPOKART no almacena bancarios datos personales del cliente.

CENTRO DE CONTROL

  • Servidor Industrial en plataforma Windows.SQL Server.
  • Toda la información en tiempo real:
    • Estado de cada uno de los dispensadores
    • Número de carritos disponibles en cada dispensador
    • Alarmas: Min/máx. cantidades de carros disponibles, vandalismo, mantenimiento, papel de impresora, etc..
    • Acceso a los registros de todas las operaciones financieras por hora, fecha, etc.

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