Sistema Expendedor Automático de Carros / Plataformas de carga
PROBLEMA
La mayoría de Exposiciones y Ferias se montan y desmontan en cortos periodos de tiempo que se caracterizan por la gran cantidad de trabajadores involucrados en construir y desmontar stands, convirtiéndose en un proceso algo caótico.
sOLUCIÓN: EXPOKART
Es un sistema automático de alquiler/cesión de carritos/plataformas de carga para facilitar el transporte de pequeñas mercancías entre las zonas de aparcamiento y el interior de los pabellones.Además, le permite al Gestor de la Feria, evitar el ingreso indiscriminado de vehículos dentro de los pabellones.
- Periodos reducidos. Facilita el trabajo a los expositores dotándolos de ayuda útil reduciendo los tiempos de montaje y desmontaje de los stands.
- Servicio mejorado para expositores y empresas de montaje. Suministrando el servicio de carritos, el operador ofrece mejor servicio.
- Evita el ingreso de vehículos a los pabellones. Ofreciendo el servicio de alquiler de carros/plataformas, es posible evitar/prohibir el ingreso indiscriminado de vehículos a los pabellones, por parte de los expositores.
- Reducción del riesgo de accidentes. La implementación de EXPOKART con modelos de carros definidos por el operador reduce el riesgo de accidentes.
- Control del servicio. El gestor del sistema puede definir y controlar la disponibilidad del servicio de carros antes o después de un tiempo específico.
- Nuevos ingresos adicionales. EXPOKART permite al operador, generar nuevos ingresos a través del servicio de alquiler de carros (por hora, día).
MODO SERVICIO ALQUILER
- El dispensador de carritos/plataformas de carga es totalmente automático y funciona mediante tarjeta de crédito únicamente, evitando así, la costosa perdida de carritos no devueltos.
- Vídeos instructivos e informativos guían al cliente a través de la pantalla táctil de 19” del dispensador, en el proceso de obtención de un carro/plataforma.
- Una vez aceptada la tarjeta de crédito, el dispensador libera un carro y entrega un ticket/comprobante. El sistema identifica y asocia el nº del carro entregado, el nº ticket y la tarjeta de crédito aceptada /autorizada.
- Al devolver el carro, el dispensador identifica nuevamente el nº de carro y procede a realizar el cargo del servicio a la tarjeta de crédito, de acuerdo con las tarifas y condiciones preestablecidas por el gestor del sistema.
- Una vez realizado el cargo se entrega un recibo con todos los detalles de la operación. (fecha, hora, tiempo de uso, tarifa, IVA, NIF, etc.)
- Para evitar posible perdidas de carros y solo en el caso de que el usuario no devuelva el carro en el período de tiempo establecido, el sistema cargará el valor total del carro a la tarjeta aceptada/autorizada previamente.
MODO SERVICIO DE CORTESÍA
- El operador de las instalaciones puede emitir tarjetas de fidelidad a clientes especiales por un período específico de tiempo.
- Estas tarjetas ofrecen uso gratis para el cliente y, al mismo tiempo le identifican como el usuario del servicio en caso de que no devuelva el carrito.
UNIDAD EXPENDEDORA
- Diseño atractivo y robusto en acero inoxidable.
- Pantalla táctil de 19” interactiva.
- Instrucciones de uso en varios idiomas
- Video demostración / instrucciones.
- Acepta tarjetas de crédito.
- Mecanismo automático de liberación de carros.
- Capacidad de hasta ~200 carros por dispensador
- Uso interior y exterior (-30º hasta +65ºC)
- Sistema de alarmas
El sistema EXPOKART no almacena bancarios datos personales del cliente.
CENTRO DE CONTROL
- Servidor Industrial en plataforma Windows.SQL Server.
- Toda la información en tiempo real:
- Estado de cada uno de los dispensadores
- Número de carritos disponibles en cada dispensador
- Alarmas: Min/máx. cantidades de carros disponibles, vandalismo, mantenimiento, papel de impresora, etc..
- Acceso a los registros de todas las operaciones financieras por hora, fecha, etc.