SKYKART
SKYKART 行李手推车管理系统在全球各地的机场均有采用,通过提供高质素的服务,为旅客带来更优质的体验,并为机场带来额外收入,确保其业务运作畅顺,提升整体形象。
DOWNLOAD PDF
为什么选择 SKYKART
SKYKART 的优点:
• 对机场来说,SKYKART是一种自资式、新的收入来源。
• 减少高达40%的手推车用量,将其盗窃和损耗减到最少。
• 全球通用,可用于任何品牌的手推车。
• 为运营商提供实时数据,减少反应时间,人力资源得以优化,确保运营商可将优质的服务带给乘客。
• 拥有用户友好的多语言界面,包括视频说明。
• 接纳所有付款类型,包括多种货币的现金。
• 将遗弃手推车的数量减至最少,从而降低意外风险。
• 其组合式设计确保维修简单容易。
手推车管理系统的类型
一)免费服务模式
• 由机场100%全资,免费提供给乘客。
• 增加机场的成本。
• 需要更多手推车。
• 需要更多劳动力。
二)租借服务模式
• 按次付费使用,自资式的解决方案。
• 需要SKYKART。
• 为机场带来新的收入来源。
• 为旅客带来更好的服务。
• 提升机场的形象。
三)押金及退款服务
• 由机场资助。
• 需要SKYKART。
• 用户先缴付押金,再租用手推车,之后退还手推车到分配装置时,押金会全数或部分退还。
• 为旅客带来更好的服务。
• 可以是机场新的收入来源。
AEROCODIC如何运作
AEROCODIC行李手推车自动分配装置的用途有两个:
• 其金属导轨让手推车的收集和存放整齐有序。
• 让用户缴付规定的租用费或押金后租用小车。
租借服务模式:
• 用户缴付租用费后,可选择获得收据。
• 用户须以硬币或纸币缴付租用费(取决于分配装置的型号)。如有找零,会以硬币或钞票提供。
• 缴付正确的租用费金额后,显示屏和金属导轨上的信号灯会提示你可以拉出手推车。
押金及退款服务模式:
• 用户须以硬币或纸币缴付租用费(取决于分配装置的型号)。如有找零,会以硬币或钞票提供。
• 缴付正确的金额后,显示屏和导轨上的信号灯会提示你可拉出手推车。
• 收据会自动印发,上面有一个4位数字的随机码。
• 用户交还手推车到分配装置后,必须输入该随机码,方可取回押金。
组件
• 分配元件(分配器)
• 中央处理器主板
• 热敏式打印机
• 以太网卡
• 设备控制卡
• 警报开关
• 硬币或纸币验証器
• 释放机制与导轨
• 行李手推车
营运管理:查帐及进款
AEROCODIC软件配备全面的查帐功能,按日期、时间、操作人员等记录所有进款。
进款
当软件表示某个分配装置已经达到了预先设定的进款上限,或者表示进款是以每日或轮流的形式收集。
档案维护
所有进款都记录在数据库。使用维护菜单可以管理档案、添加或调整信息,以保持其准确和反映最新情况。
定义要提供的服务和设备
如客户选择使用 SKYKART 设备,必须准备一个涵盖以下所有有关细节的具体的商业计划:
• 要提供的服务类型
• 租借服务(按次付费使用服务)
• 押金及退款服务(全部或部分)
二)日后协议的性质(特许经营或其他形式)
三)正确操作所需的设备、运作服务所需的人员
四)机场运营所得的收入
日常运作:
为了提供最优质的服务,我们会为每个机场制定一个最合适的行动计划,以实现最大的用户满意度。以最终协议为依归,在特许经营的模式下,APS-Spain可以提供免费的设备予机场以运作服务。
SKYKART 行李手推车服务的经理会每天与机场工作人员联系,以确保服务运行顺畅,并会立即回应所有请求。
GLOBAL AIRPORT PASSENGER SERVICES S.A.
Address: ICC Route Pre-Bois, 20, 2eme. Stage. 1215, Genève. Switzerland
Tel. +41 (0)22 747 7509 / +41 (0)22 747 7511 e-mail: info@global-aps.com